개인정보처리방침

테크놀로지인프라스트럭처코리아 유한회사와 그 계열사들은 (이하 ‘회사’) 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원할하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리 방침을 수립합니다. 이는 개인정보처리방침에 대한 링크를 제공하는 어플리케이션에 적용됩니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 배달대행 어플리케이션 서비스를 이용하는 배송기사의 개인정보를 처리함에 있어 법률에 근거한 회사의 정책을 반영하고 있으며 구체적으로 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 회사가 수집하는 개인정보 항목과 목적

테크놀로지인프라스트럭처코리아 유한회사 (이하 ‘회사’)는 다음과 같은 종류의 개인정보를 수집합니다.

귀하가 회사에 제공하는 개인정보. 회사는 귀하의 회사 웹 사이트로 접속, 계약의 체결, 사용자 계정을 개설, 서비스 또는 이벤트 등록, 잠재적 사업 관계와 관련하여 소셜 미디어 창구를 통하거나 온라인 또는 오프라인 이벤트에서 귀하의 연락 정보를 제공하는 등 귀하가 직접 제공하는 개인정보를 사업적ᆞ상업적 목적으로 수집합니다. 이러한 개인정보는 다음 각 호와 같습니다.

  1. 성명, 사업자명, 이메일 또는 위치 주소, 전화번호
  2. 배달정보: 배달 수취인의 주소 및 전화번호
  3. 통화정보: 발신자 및 수신자 번호 및 수발신 시각

회사는 서비스사용, 부정 이용 확인 및 방지, 고지사항 전달, 민원 처리, 최신정보 안내, 시장조사, 세금계산서 발행, 대금결제서비스제공, 마케팅 목적으로 연락을 취하는 용도, 회사의 제품 및 서비스 개선, 불만 또는 분쟁처리를 위하여 위 정보를 수집합니다. 회사는 위 정보를 이용계약 종료시까지 보관 및 이용합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 필요한 기간 동안 해당 정보를 보관합니다. 회사는 귀하의 개인정보를 이용 및 처리하기 위하여 귀하의 동의를 얻습니다. 혹은 유효한 법적 근거(계약의 이행 또는 정당한 이익을 포함하되 이에 제한되지 않습니다)에 기인하여 귀하의 개인정보를 수집 및 처리합니다.

회사와의 계약이 종료된 경우, 거래회사자들에 대한 정보제공에 대한 목적으로 계약종료 후 성명,상호, 연락처, 계좌정보 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.

2. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁  

  • 계열사 및 서비스 제공자들: 회사는 회사의 계열사와 귀하와의 계약상 목적을 달성하기 위한 범위 내에서 개인정보를 공유합니다.
  • 광고자들: 필요한 경우 귀하의 동의 하에, 회사는 광고자들에게 개인정보를 공유할 수 있습니다. 회사의 광고자들은 서비스를 통해 귀하에게 광고를 표시하거나 회사를 위해 제3자 웹사이트에 광고를 표시하기 위하여 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다.
  • 법의 집행: 회사는 위법한 행위가 발생하였거나 개인정보가 진행중인 수사에 도움이 될 수 있다고 합리적으로 판단하는 경우 해당 집행 기관에게 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 또한, 귀하가 회사와의 약관 또는 정책을 위반하였거나 위반에 대한 합리적인 의심이 있는 상황에서 귀하의 개인정보를 제공하는 것이 회사, 회사의 계열사 또는 기타 제3자의 권리, 재산, 이익, 안전을 보호할 수 있다고 결정하는 경우 법 집행 기관에게 개인정보를 공유할 수 있습니다.
  • 법적 절차: 회사는 영장, 법원 명령, 기타 법적 절차에 대응 등 법에서 요구, 허용하는 바에 따라 또는 발생한, 발생할 수 있는 법적 청구에 대한 대응을 포함하여 회사의 권리 행사를 위하여 필요하다고 판단하는 경우 개인정보를 공유할 수 있습니다.
  • 영업의 양도: 귀하의 개인정보는 회사가 제3자와 잠재적 합병 또는 회사의 구조개편을 수반하는 기타 유사한 거래로 인해 제3자에게 이전될 수 있습니다. 관계 법령에 따라, 회사는 계열사가 아닌 제3자에 개인정보가 이전되는 경우 이를 귀하에 통지하기 위하여 합리적인 노력을 기울일 것입니다.
  • 동의: 귀하의 동의 하에, 회사는 귀하에 관한 개인정보를 특정 제3자에게 공개할 수 있습니다.
  • 회사는 서비스 향상을 위하여 귀하의 개인정보에 대한 수집ᆞ취급ᆞ관리를 외부업체에 위탁 할 수 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
  1. 배달대행운송업체: 배달대행 서비스 제공

3. 정보주체의 권리.의무 및 행사방법

개인의 권리: 개인정보호법에 따라 귀하는 회사가 가지고 있는 개인정보에 대하여 특정한 법적 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리들은 회사가 처리하는 개인정보를 열람할 권리, 귀하의 개인정보의 처리정지를 요구할 권리(철회 또는 이의제기권을 포함), 개인정보를 열람, 정정, 삭제할 권리를 포함합니다. 그러나, 그러한 권리들이 절대적이지는 않습니다. 그러한 권리가 언제나 적용되는 것은 아니며 예외가 있을 수 있습니다. 회사는, 그러한 권리 행사에 대한 대응으로, 귀하의 신분을 확인하거나 귀하의 요청을 더 잘 이해하는데 도움이 되는 정보의 제공을 요구할 수 있습니다. 만약 귀하의 요청에 따를 수 없는 경우, 회사는 그 이유를 소명할 것입니다.

권리의 행사: 귀하의 권리를 행사하려면, legal@tryotter.com으로 이메일을 보내십시오. 귀하의 개인정보를 처리하는 방식이 만족스럽지 않다면, 회사에 알려주십시오. 회사는 귀하의 우려 사항을 조사하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다.

4. 정보의 국외 이전

귀하의 개인정보는 미합중국, 회사의 계열사(자회사 포함) 또는 제3자 서비스 제공자가 물적 또는 인적 자원을 보유하고 있는 영업장이 존재하는 국가에서 저장되거나 처리될 수 있습니다. 귀하가 회사에 개인정보를 제공하는 경우, 회사는 귀하의 정보를 미합중국 내에서 또는 타국가에서 처리하고 이전할 수 있습니다. 회사는 개인정보를 이전함에 있어 EU 표준 약관 조항 및 개인정보보호법을 포함한 관계 법령을 준수합니다. 질의사항은 legal@tryotter.com로 문의하십시오.

5. 정보의 보관

회사는 귀하의 개인정보를 얻은 목적(들)에 비추어 법적으로 허용되는 기간동안 이 개인정보처리방침에 기재된 대로 보관할 것입니다. 보관 기간을 정함에 있어 사용된 기준은 다음을 포함합니다. (i) 귀하에게 서비스를 제공하고 귀하와 관계를 유지하는 기간, (ii) 회사가 주체가 되는 법적 의무가 있는지 여부, (iii) 회사의 법적 지위에 비추어 보관이 바람직한 것인지 여부. 단, 전자상거래에서의 약관 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록에 대해서는 5년간 보유하며, 개인위치정보에 관한 기록 보존은 6개월간 보유 합니다.

6. 보안

회사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 기술적인 한계로 인하여 보안을 보장할 수 없으므로 귀하가 인터넷으로 개인정보를 전달할 경우 더 높은 주의의무를 기할 것을 촉구합니다. 인터넷에서 정보를 공개하는 경우, 해당 정보는 공개적으로 열람이 가능하고 결과적으로 귀하의 동의 없이 다른 사람에게 노출될 수 있음을 유념하십시오. 이러한 위험성을 인지하고 귀하는 인터넷 및 기타 회사와의 의사소통 수단으로 전달하는 개인정보의 보안 및 안정성을 보장할 수 없음을 인지하십시오.

7. 기타

회사가 제공하는 서비스는 16세 이하 개인은 대상으로 하지 않고, 회사는 16세 이하 개인의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.회사는 이 개인정보처리방침을 언제든 수정할 수 있습니다. 이 개인정보처리방침을 정기적으로 살펴보고 회사의 가장 최신 정책과 실무 정보를 제공받으십시오.

8. 개인정보처리자

이 개인정보처리방침 또는 다른 정보보호, 보안 문제에 관한 추가 질의사항과 우려 사항에 대해서는 아래로 연락하시기 바랍니다.

성명: 나하림

연락처: legal@tryotter.com

[부칙] 본 방침은 2021년 9월 1일부터 시행됩니다.